Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter

Yndra Scandinavian Woolwear

Inhaberin: Christina Jacobsen
Heimathafen Danmark Networks
Skolevej 5
6340 Kruså
Dänemark

USt-IdNr.: DK44695634

E-Mail: hej@yndra.de
Website: https://www.yndra.de


Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Onlineshop von Yndra Scandinavian Woolwear.


Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Yndra Scandinavian Woolwear
Heimathafen Danmark Networks
Skolevej 5
6340 Kruså
Dänemark


Preise & Zahlung

Alle Preise im Webshop sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron)

  • Google Pay

  • Klarna


Bestellung & Vertragsabschluss

Nach Absenden der Bestellung erhältst Du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Kaufvertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst durch Versand der Ware oder eine separate Versandbestätigung zustande.


Versand & Lieferung

Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet.

Versandkosten Deutschland:

  • 5,95 € Versandkosten

  • Ab 60 € Bestellwert versandkostenfrei

Für Lieferungen in andere EU-Länder werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten:

  • Deutschland: ca. 2–4 Werktage

  • EU-Ausland: ca. 3–6 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Saison, Lagerbestand und Versanddienstleister abweichen.


Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine Mitteilung per E-Mail an:

service@yndra.de

Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs auf eigene Kosten.

Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.


Rücksendung

Rücksendeadresse:

YNDRA Scandinavian Woolwear
c/o EHJ Transport & Spedition GmbH
Neustadt 10
24939 Flensburg
Deutschland

Bitte lege nach Möglichkeit eine Kopie der Bestellbestätigung oder die Bestellnummer bei.


Umtausch

Ein Umtausch wegen Größe oder Farbe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.

Bitte kontaktiere uns vorab unter:

service@yndra.de

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.


Reklamation & Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.

Bitte melde Mängel möglichst zeitnah per E-Mail an:

service@yndra.de

Idealerweise mit einer kurzen Beschreibung und einem Foto des Mangels.

Nicht als Reklamation gelten insbesondere:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege

  • Normale Abnutzung

  • Schäden durch Nichtbeachtung der Pflegehinweise

Im Reklamationsfall entscheiden wir je nach Situation über Reparatur, Ersatzlieferung, Preisnachlass oder Erstattung.


Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kundenkommunikation verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen findest Du unter:

https://yndra.de/datenschutz


Echtheit von Bewertungen

Wir veröffentlichen ausschließlich Bewertungen von Kunden, die unsere Produkte tatsächlich erworben haben oder deren Kauf nachvollziehbar dokumentiert werden kann.

Bewertungen werden von uns nicht verändert oder manipuliert.


Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


Anwendbares Recht

Es gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.